Introdução ao Excel: Requisitos do Sistema

Acesso ao Software, Interface e Saindo do Excel

Office Online

Criando e Salvando uma Planilha

Conceito de Planilha Eletrônica e Pasta de Trabalho

Fontes

Alinhamento

Linhas e colunas

Formato das Células e Tipos de Dados

Operadores Matemáticos e Cálculos Básicos

Inserção de Imagens

Trabalhando com Formas e Ícones

Formatos de arquivo – Salvar como e Impressão

Exercício prático com operadores matemáticos

Movimentação do Cursor pelo Teclado

Copiando, recortando, colando dados

Distribuindo dados na planilha

Criando Planilhas com Tipos de Dados Variados

Criando Fórmulas no Excel: Fórmulas Conceito

Fórmulas Básicas I

Exercício com Fórmulas Básicas I

Exercício com operadores matemáticos II

Desfazer Conteúdos

Classificação

Conectando planilhas

Filtro

Formatação Condicional

Criando Formatação Condicional I

Criando Formatação Condicional II

Fórmulas Avançadas: Função “SE” - Conceito

Criando Função “SE”

Exercício com função “SE”

Congelar Painéis

Compartilhando e protegendo uma Pasta de Trabalho

Cont. SE

Fórmulas Avançadas III Procv - Conceito

Criação de Planilhas com Procv I

Gráficos no Excel

Introdução

O que é nuvem?

Conhecendo recursos

Criando uma conta

Conhecendo a interface do google drive

Conceitos básicos sobre o documento do google

Apresentação Pessoal e do Curso

Apresentação

Anotações e Comentários

Seções de slide e suas funções com clique do botão direito do mouse

Funções com clique do botão direito do mouse no slide

Funções com o clique do botão direito do mouse dentro da caixa de texto no slide

Formatação de imagem.

Guia Arquivo

Guia Página Inicial

Guia Inserir

Tabelas

Gráfico

Inserir Vídeo

Guia Design

Guia Transições

Guia Animações

Guia Apresentação de Slides

Guia Revisão

Guia Exibir

Montando Slide Parte 1

Montando Slide Parte 2

Exercícios acompanhado

Exercícios acompanhado

Exercícios (Dia das Crianças)

Exercícios (Dia das Crianças) Resolvido

Introdução

Sistema operacional

Menu Inicial

Atualização

Click

Configurações

Caixa alta

Teclas de atalho

Opção de desligamento

Área de trabalho

Abrir aplicações

Pastas e subpastas

Menus que tem dentro da pasta

Personalizar o menu inicial

Barra de tarefa

Barra de tarefa parte 2

Multitarefas

Área de trabalho virtual

Explorador de arquivo

Lixeira

Botão ligar e desligar

Guia exibir

Propriedade de arquivo

Copiar, colar, mover etc

Dispositivo de armazenamento externo

Pastas e arquivos

Menu de alterações de pasta

Compactar e descompactar

Personalizar os ícones

Ondrive

Criando conta no ondrive

Configurando o OnDrive

Sincronizando com o OneDrive Parte 2

Conectando com a Internet

Conhecendo o Navegador Edge

Navegando em Janelas e Abas

Hub Favoritos

Utilizando a Lista de Leitura

Hub Histórico

Download de Arquivos

Notas nas Páginas

Configurações e Extensões

Aplicativo Pessoas

Aplicativo E-mail

Aplicativo E-mail Parte 2

Aplicativo Calendário

Aplicativo Mapa

Aplicativo Fotos

Aplicativo Clima

Aplicativo Filmes e TV

Aplicativo Música

Alarme, Calculadora e Captura de Tela

Instalando Aplicativos da Loja do Windows

Instalando Aplicativos da Web

Definir Aplicativo Padrão

Configurando Privacidade e Permissões

Configurar Notificações

Visão Geral e Pesquisa Usando a Cortana

Cortana com Comandos de Voz

Sincronizando seu Telefone

Começar no Celular e Terminar no PC

Alterando o Tela de Fundo

Tela de Bloqueio

Alterar o Tema

Vídeo e Áudio

Armazenamento e Energia

Impressora

Mouse

Digitação

Backup Completo

Backup com Histórico de Arquivos

Atualização do Windows e Windows Defender

Entendendo as Contas de Usuários

Criando Contas de Usuários

Opções de Entrada e Quiosque

Contas Familiares

Compartilhamento Rede Local

Compartilhamento via Bluetooth

Facilidades de Acesso

Hora e Idioma

Acesso Rápido das Configurações

Gerenciador de Tarefas

Soluções de Problemas

Apresentação

Menu Inicial

Central de Ações

Cortana x Barra de Pesquisa

Pesquisa e Fontes

Assistente de Foco e Mais

Dicas

Windows Sandbox

Introdução

Navegação e criar pasta

Minimizar, Maximizar e fechar

Copiar, colar e recortar.

Renomeando pastas e conteúdos

Menu do explorador de arquivo

Criar atalhos na área de trabalho

Revisando conteúdo

Trabalhando com Janelas

Personalização na área de trabalho

Menu de configuração (Sistema)

Atualização e Antivírus

Bluetooth e rede

Personalização

Desinstalar app e aplicativo padrão

Contas

Horas e idiomas

Finalizando aula dos menus

Atividade geral

Dicas de atalhos

O que é e para que serve

Papéis administrativos

Eficiência e eficácia

Os primeiros passos

Como evoluíram

O que melhorou?

Modelos de sistemas abertos

Fatores externos

Fatores internos

Como decidir

Por que tomar essa decisão?

Quando decidir

Planejamento estratégico

Tático e operacional

Implementação e execução

Modelo funcional

Modelo divisional

Modelo matricial

Diversidade inst itucional

Diversidade corporativa

Diversidade de talentos

Tipos de liderança

O poder na prática

O que faz um bom líder?

Como medir resultados

Como avaliar resultados

Ferramentas de controle

A importância da comunicação

Canais formais

Canais informais

Tipos de conflito

Fontes de conflito

Lidando com conflitos

A empresa e seus stakeholers

Economia da informação

Necessidade de novas habilidades

Novas formas de empreender

Conceito de trabalho

Contratos de trabalho

Jornada de trabalho

Departamento Pessoal

Relação sindical

Administração de cargos e salários

Encargos sociais

Benefícios sociais

Contribuição sindical

Processamento da folha de pagamento

Cálculo da folha

Remuneração variável

Férias

13º salário

Obrigações acessórias

Doença do trabalho

Não são doenças do trabalho

Perícia médica

Conceito: CAT

Tipos de acidentes de trabalho

Obrigatoriedade da CAT

eSocial: Como funciona?

Empregado doméstico

Empresas

Regras

Processo

Duração

Proibidos

Carência

Informações

Conceito: Registro de ponto eletrônico

Memória de registro do ponto

Funções do RPE

Processos trabalhistas: órgãos

Etapas

Características

Rescisão do contrato de trabalho: aviso prévio

Rescisão por iniciativa do empregador

Rescisão por iniciativa do empregado

01 - Noções de empreendedorismo

02 - Por que empreender

03 - Tipos de empreendedorismo

04 - Características do empreendedor I

05 - Características do empreendedor II

06 - Características do empreendedor III

07 - Qual é o seu negócio

08 - Quem é seu cliente

09 - O que é valor para seu cliente

10 - Importância dos objetivos

11 - SMART

12 - Objetivos

13 - Missão

14 - Visão

15 - Matriz FOFA e SWAT

16 - Forças e Fraquezas

17 - Oportunidades e ameaças

18 - Importância da análise de concorrentes

19 - Fatores a considerar e diferencial

20 - Concorrentes indiretos

21 - O que é viabilidade

22 - Para que serve a viabilidade

23 - Como funciona a viabilidade

24 - Importância da análise de fornecedores

25 - Fatores a considerar

26 - Formação de parcerias estratégicas

27 - Gestão de tempo por que é importante

28 - Como avaliar

29 - Como distribuir

30 - Análise de investimento

31 - Formação de preço, capital de giro e fluxo de caixa

32 - Ponto de equilíbrio, lucratividade, rentabilidade

33 - Ponto de equilíbrio parte 2

34 - Como contratar

35 - Como treinar

36 - Como contratar parte 2

37 - Como premiar

38 - Plano de marketing

39 - Para que serve

40 - Como serve

41 - Modelo de plano de marketing

Por que vender?

Perfil de sucesso do profissional de vendas

O que o seu cliente procura?

O que motiva o seu cliente?

Tipos de necessidade de consumo

Comportamento do consumidor

Quem é o seu cliente?

Qualidade e valor para o cliente

Qual o seu produto? parte I

Elementos da comunicação

Planejamento da comunicação

Ferramentas de comunicação

Tecnologias digitais na comunicação

O uso das redes sociais nos negócios

Conhecendo o seu cliente no ambiente digital

Análise do potencial de negociação e vendas

Tipos e ambiente de negociação

Gestão de conflitos e concessões

Planejamento das etapas do processo de vendas

Avaliação do processo de negociação e venda

Análise do processo de negociação e venda

Papel da gestão de equipes

Estilos de liderança

Qual o seu estilo de liderança?

Funções de gestão para eficiência

Planejamento e meta de vendas

Inteligência competitiva no planejamento de vendas

Marketing de relacionamento e fidelização nas vendas

Escala de fidelidade do seu cliente

Estratégias de retenção de clientes

Estratégias de promoções e ações de merchandising

Ações e estratégias de promoção

Ações e estratégias de merchandising

O que é marketing pessoal?

Qual o seu produto? parte II

Construção da sua marca pessoal

Perfil empreendedor em vendas

Modelos de inovação no ambiente de vendas

Inovação e criatividade no processo de vendas

Histórico, conceito e aplicação do telemarketing

O que é um Call Center

Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo

Televendas / Perfil

Televendas / Perfil Parte 2

Televendas / Perfil Parte 3

Resultado, Produtividade e Comportamento

Telemarketing Ativo

Etapas do método telelucro

Modelo de Script

Objeções

Ficha de objeções

Telemarketing Receptivo

Script Receptivo

Script Receptivo Exemplos

Sac

Scripts

Resumo

Próximos Passos

As três linguagens sensoriais

Avaliação e Índices

Mundo do Martketing

Cobrança

Final do curso

Currículo com anexo